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• 뭐가 다를까 시리즈 도서

 

[지은이 시마즈 요시노리 嶋津良智 ]

 

지은이 시마즈 요시노리 嶋津良智

 

사단법인 일본 리더스학회 대표이사/리더스 아카데미 학장/와세다 대학 강사

 

대학 졸업 후 IT 계열의 벤처 기업에 입사했다. 동기 100명 중 가장 실적이 뛰어난 영업 사원이 되었으며 그 공적을 인정받아 24세의 나이에 최연소 영업부장으로 발탁되었고 취임 석 달 만에 담당 부서의 실적을 전국 최고로 올려놓았다. 그 후 28세에 독립, 창업하여 대표이사에 취임했다.

 

2005년 차세대 리더 육성을 목적으로 하는 교육 기관, 주식회사 리더스 아카데미를 설립했다. 2007년 싱가포르로 거점을 옮겼고, 업적을 향상시키는 독자적인 프로그램인 ‘상사학’이 호평을 받으며 전 세계에서 2만 5천 명 이상의 리더를 교육해냈다.

 

2013년 다시 일본으로 거점을 옮겨 사단법인 일본 리더스학회를 설립해 현재 세계에서 활약하는 일본 글로벌 리더의 육성에 몰두하고 있다. 주요 저서로는 시리즈 87만 부를 돌파한 베스트셀러 ≪화내지 않는 기술≫(포북)을 비롯하여 ≪당연하지만 쉽게 하지 못하는 상사의 규칙≫, ≪유능한 상사로 살아남기≫(신원문화사) 등이 있는데 누계 판매부수로는 110만 부를 돌파했다.

 

[차 례]

 

머리말

 

제1장 사고방식

 

keyword 01 목표를 달성하는 사람은 필요 여부로 판단하고 못 하는 사람은 호불호로 생각한다

keyword 02 목표를 달성하는 사람은 밑져야 본전이라 여기고 못 하는 사람은 그냥 포기한다

keyword 03 목표를 달성하는 사람은 유연하게 사고하고 못 하는 사람은 잘못된 자기확신에 사

로잡힌다

keyword 04 목표를 달성하는 사람은 모든 상사에게서 배움을 얻고 못 하는 사람은 불만만 품

는다

keyword 05 목표를 달성하는 사람은 타협의 질을 지키고 못 하는 사람은 그냥 타협한다

keyword 06 목표를 달성하는 사람은 사소한 일에 예민하고 못 하는 사람은 부주의하다

 

제2장 목표 설정

 

keyword 07 목표를 달성하는 사람은 행동 목표를 관리하고 못 하는 사람은 결과 목표를 관리

한다

keyword 08 목표를 달성하는 사람은 낮은 목표를 세우고 못 하는 사람은 높은 목표를 세운다

keyword 09 목표를 달성하는 사람은 떠올릴 수 있는 목표를 세우고 못 하는 사람은 꿈같은 이

야기를 그린다

keyword 10 목표를 달성하는 사람은 현재 위치부터 생각하고 못 하는 사람은 성공 후만 떠올

린다

keyword 11 목표를 달성하는 사람은 목적을 고려하고 못 하는 사람은 목표만으로 움직인다

 

제3장 계획과 행동

 

keyword 12 목표를 달성하는 사람은 참을성이 있고 못 하는 사람은 생각나는 대로 행동한다

keyword 13 목표를 달성하는 사람은 위기관리까지 계획하고 못 하는 사람은 위기가 닥쳐야 생

각한다

keyword 14 목표를 달성하는 사람은 자문하는 능력이 있고 못 하는 사람은 의문을 품지 않는다

keyword 15 목표를 달성하는 사람은 필요한 것에 몰두하고 못 하는 사람은 쓸데없는 것에 집

착한다

keyword 16 목표를 달성하는 사람은 적극적으로 정보를 알리고 못 하는 사람은 정보를 숨긴다

keyword 17 목표를 달성하는 사람은 본질을 간파하고 못 하는 사람은 억지를 부린다

keyword 18 목표를 달성하는 사람은 자신에게 맞는 구조를 찾고 못 하는 사람은 의욕에 의지

한다

keyword 19 목표를 달성하는 사람은 자이가르닉 효과를 활용하고 못 하는 사람은 무조건 한번

에 끝낸다

keyword 20 목표를 달성하는 사람은 자신과의 약속을 지키고 못 하는 사람은 자기합리화를 한다

 

제4장 시간 관리

 

keyword 21 목표를 달성하는 사람은 생각한 뒤에 달리고 못 하는 사람은 달린 뒤에 생각한다

keyword 22 목표를 달성하는 사람은 시간을 분배하고 못 하는 사람은 행동에 따라 예정을 정

한다

keyword 23 목표를 달성하는 사람은 우선순위를 능숙하게 정하고 못 하는 사람은 눈앞의 일만

바라본다

keyword 24 목표를 달성하는 사람은 목표를 시각화하고 못 하는 사람은 머릿속으로만 그린다

keyword 25 목표를 달성하는 사람은 사적인 시간도 중시하고 못 하는 사람은 업무만 중시한다

keyword 26 목표를 달성하는 사람은 상대의 시간을 배려하고 못 하는 사람은 상대의 시간을 헛되이 한다

keyword 27 목표를 달성하는 사람은 최단 거리를 찾고 못 하는 사람은 멀리 돌아간다

 

제5장 인간관계, 커뮤니케이션

 

keyword 28 목표를 달성하는 사람은 찾아올 미래를 설명하고 못 하는 사람은 현재만 이야기한

다

keyword 29 목표를 달성하는 사람은 유능한 사람의 강점을 존경하고 못 하는 사람은 유능한

사람을 숭배한다

keyword 30 목표를 달성하는 사람은 다른 사람의 영향을 받고 못 하는 사람은 다른 사람을

등한시한다

keyword 31 목표를 달성하는 사람은 전해지는 커뮤니케이션을 하고 못 하는 사람은 전달하는

커뮤니케이션을 한다

keyword 32 목표를 달성하는 사람은 가치관을 전하고 못 하는 방법론을 전달한다

keyword 33 목표를 달성하는 사람은 곁에 사람이 모이고 못 하는 사람은 곁에 사람을 모은다

keyword 34 목표를 달성하는 사람은 진심으로 이야기하고 못 하는 사람은 기술로 이야기한다

keyword 35 목표를 달성하는 사람은 상대에게 참여감을 주고 못 하는 사람은 그저 상호공감에

그친다

 

제6장 협력 요청

 

keyword 36 목표를 달성하는 사람은 매사를 객관화하고 못 하는 사람은 자기 눈으로만 본다

keyword 37 목표를 달성하는 사람은 협력에 능하고 못 하는 사람은 나 홀로 힘을 낸다

keyword 38 목표를 달성하는 사람은 상대에게 성공 체험을 주고 못 하는 사람은 일만 맡긴다

keyword 39 목표를 달성하는 사람은 가르칠 타이밍을 엿보고 못 하는 사람은 자기 타이밍에

가르친다

keyword 40 목표를 달성하는 사람은 책임을 지고 못 하는 사람은 책임을 전가한다

keyword 41 목표를 달성하는 사람은 업무에 사람을 맞추고 못 하는 사람은 사람에 업무를 맞

춘다

keyword 42 목표를 달성하는 사람은 자신의 결점마저 살리고 못 하는 사람은 결점을 모른 체

한다

keyword 43 목표를 달성하는 사람은 이타적이고 못 하는 사람은 이기적이다

 

제7장 문제 해결과 실패 극복

 

keyword 44 목표를 달성하는 사람은 클레임을 자산으로 삼고 못 하는 사람은 클레임을 소홀히

한다

keyword 45 목표를 달성하는 사람은 용기 있는 철회를 하고 못 하는 사람은 그냥 도망친다

keyword 46 목표를 달성하는 사람은 작은 실패에서 배우고 못 하는 사람은 큰 실패 전엔 깨닫

지 못한다

keyword 47 목표를 달성하는 사람은 슬럼프에도 꾸준히 나아가고 못 하는 사람은 그대로 멈춘다

keyword 48 목표를 달성하는 사람은 인간관계 문제를 ᄈᆞ르게 해결하고 못 하는 사람은 뒤로

미뤄둔다

keyword 49 목표를 달성하는 사람은 목표 수정 능력이 있고 못 하는 사람은 그냥 포기한다

keyword 50 목표를 달성하는 사람은 상대가 납득케 하고 못 하는 사람은 불신을 준다

 

감수의 글

 

 

[책 소개]

 

목표를 달성하는 사람의 사고방식과 습관을 따라 하면

목표를 달성하는 것이 당연한 일이 된다!

 

목표는 자신을 괴롭히기 위해 세우는 것이 아니라 인생을 활기차게 보내기 위한 것이다. 한정적인 시간을 활용하여 어떻게 하면 단기간에 업무에서 성과를 내고 개인적인 부분까지 충실하게 채울 수 있을까? 결국 목표를 생각하는 일은 자기 삶의 방식을 고민하는 일이기도 하다. 당신도 목표를 달성할 수 있게 되면 120% 만족하는 인생을 살 수 있다. 먼저 자신의 자질에 맞춰 목표를 세운다. 첫 목표 달성에 성공하면 차츰 목표를 높인다. 하나하나 목표를 달성해 나가며 이에 필요한 습관과 사고방식을 익히면 당신도 목표를 달성하는 사람이 될 수 있다.

 

이 책은 목표를 달성하기 위해 필요한 습관과 사고방식을 총 7장으로 분류하고 50개의 키워드로 정리하였다. 목표를 달성하는 사람과 못 하는 사람의 특징을 담은 50개의 키워드로 현재 자신의 실수나 오류를 스스로 점점하고 목표를 달성하는 사람으로 변화할 수 있는 방법을 명쾌하게 제시한다. 또한 각 키워드를 한눈에 파악할 수 있는 일러스트를 포함하고 있어 보다 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였다. 각 장의 내용을 간략히 살펴보면 다음과 같다.

 

1장 사고방식

목표를 달성하는 사람은 생각하는 방식부터 다르다. 자신의 행동 하나하나가 목표 달성에 어떤 도움이 되는지를 기준으로 판단하기 때문이다. 따라서 일이나 사람이 좋고 싫음에 좌우되기보다는 목표 달성에 꼭 필요하다면 적극적으로 행동에 나선다.

 

2장 목표 설정

뜬구름 잡는 목표만 덜렁 세워놓고 무작정 노력한다고 목표를 달성할 수 있을까? 진짜 목표를 달성하는 사람은 최종 결과 목표뿐 아니라 하루하루 행동 목표를 관리해 조금씩 목표를 향해 다가간다. 과정 없는 결과란 있을 수 없기 때문이다. 아니, 애초에 꿈같은 목표를 세우기보다 현재 위치에서 스스로 실현 과정을 떠올릴 수 있는 목표를 세운다.

 

3장 계획과 행동

목표를 달성하려면 매일매일 노력해야 한다. 우공이 산을 옮긴 방법도 하루하루 묵묵히 목표를 향해 노력하는 것이었다. 그래서 목표를 달성하는 사람에게는 참을성이 있다. 또 예기치 않은 사태에 대비해 위기관리까지 계획하며 스스로 제대로 가고 있는지 항상 자문한다.

 

4장 시간 관리

언제까지라는 기한이 없으면 대다수 인간은 게으름을 피우기 마련이다. 목표를 달성하는 사람은 행동이 아니라 시간을 분배해 계획을 짜고 우선순위를 능숙히 정해 그에 맞춰 움직인다. 무엇보다 시간 낭비를 줄이려면 헛수고를 하지 않아야하기 때문에 목표를 달성하는 사람은 목표를 향해 달리기 전에 심사숙고하고 목표를 시각화해 동선의 효율화를 꾀하며 늘 최단 거리를 찾는다.

 

5장 인간관계, 커뮤니케이션

목표를 달성하려면 혼자만의 힘으로는 힘든 경우가 많다. 여럿이 모여 공동의 목표를 향해 달려간다면 그만큼 빨리 목표를 달성할 수 있다. 그러나 사람들의 협력을 얻는 일이 쉽지만은 않다. 그렇기 때문에 목표를 달성하는 사람은 커뮤니케이션에도 능해 사람들에게 목표가 달성된 미래의 이미지와 가치관을 진심을 담아 제대로 전해 으쌰으쌰 힘을 모아 참여하도록 만든다.

 

6장 협력 요청

협력을 끌어내려면 자신의 주장과 행동만이 옳다며 부하 직원에게 내 방식대로 하라고 강요해서는 안 된다. 늘 자신의 눈이 아니라 타인의 시선에서도 목표를 객관적으로 바라볼 수 있어야 하며 일방적으로 일을 떠맡기기보다는 가르칠 타이밍을 살피며 부하 직원이 작은 성공 체험을 맛볼 수 있는 업무부터 넘겨준다.

 

7장 문제 해결과 실패 극복

모든 목표가 노력한다고 순조롭게 진행되는 것만은 아니다. 목표 달성의 길목에는 크고 작은 장애물이 놓여 있어 우리의 발목을 잡는다. 실패라는 돌부리에 채여 넘어졌다면 딛고 일어나 그 일을 교훈 삼아 다시는 같은 실패를 되풀이하지 않도록 각오를 다져야 한다. 그런 의미에서 클레임은 보물이 쌓인 산일 수 있다.

 

이렇게 소개된 7가지의 덕목은 실제 저자가 경험한 사례를 통해 집필한 것이다. 저자도 과거 자신의 삶과 사회생활에 있어 ‘목표’를 설정하기 전에는 무능하다는 말이 어울리는 상태였다. 회사 분위기가 불편했고, ‘평생 이 업무를 해야 하는 건가’하는 불안함과 퇴근 후 생활에서도 스트레스가 심했다. 시간이 흘러가는 대로 주어진 상황에 이끌리는 대로 살아갔던 것이다.

 

하지만, 이 괴로운 굴레에서 벗어나고 싶다는 생각으로 하나씩 달성 가능한 목표를 세웠다. 그리고 우수한 영업사원이 되겠다, 독립하여 창업하겠다, 회사를 성장시키겠다, 전 세계 사람들을 상대로 일하겠다는 목표를 차례차례 이뤄내 지금에 이르게 된 것이다.

 

많은 사람들이 목표를 세우거나 접근하는 방법에 요령이 있다는 것은 잘 알지만 그전에 목표 달성에 필요한 습관과 사고방식을 갖추는 것이 중요하다는 것은 간과하기 쉽다. 이 책에 소개된 습관과 방법은 어떻게 보면 사소하다고 느낄 수 있을 테지만, 이는 매우 중요한 사고방식이다.

 

목표를 달성하는 사람은 생각하는 방식부터 다르다.

자신의 행동 하나하나가 목표 달성에 어떤 도움이 되는지를 기준으로 판단하기 때문이다.

아무리 계획적으로 열심히 일해도 목표 달성이 어렵다면

이 책에서 제시하는 50가지 키워드에 주목하라.

당신이 항상 목표를 달성하는 사람이 될 수 있도록 도와줄 것이다.

 

 

[출판사 서평]

 

목표를 달성하는 사람은 생각하는 방식부터 다르다!

 

누구나 어떤 일을 할 때는 자신만의 목표를 세운다. 하지만 모두가 그 목표를 달성하는 것은 아니다. 번번이 실패하는 사람도 있고, 때로는 한참 못 미치는 결과를 내기도 한다. 결과가 좋지 않을 때는 다음을 위해서라도 실패의 원인을 분석하는 과정이 필요한데 대개는 바쁘다는 이유로 “이번엔 계획이 부족했어”, “좀 더 열심히 했어야 했어”라고 두루뭉술하게 평가하고 넘어가곤 한다.

 

하지만 다음 목표 달성을 위해서는 체계적인 점검과 반성이 필요하다. 포괄적인 평가만으로 이제까지의 시행착오를 없애고 모든 일에서 목표에 도달하는 사람으로 탈바꿈할 수는 없기 때문이다. 목표에 도달해 남다른 성과를 내는 사람들에게는 남다른 행동철학과 실천지침이 있게 마련이며 그들만의 노하우가 있다.

 

이 책의 저자는 목표 달성의 노하우를 ‘사고방식의 변화 – 목표 설정 – 계획과 행동 – 시간 관리 – 인간관계와 커뮤니케이션 – 협력 요청 – 문제 해결과 실패 극복’이라는 7대 전략으로 정리하여 제시했다.

 

우선 사고방식을 바꿔 다양한 시도를 하여 관습적인 불합리에 도전도 해보고, 필요하다면 물러나거나 타협을 하는 등 유연적 사고가 필요하다.
둘째, 목표는 구체적으로 그리고 단계적으로 세워 조금씩 최종 목표에 다가가야 한다.
셋째, 철저하게 계획하고 효율적으로 행동해야 한다. 본질을 잘 간파해 필요한 것에 집중할 뿐만 아니라, 주위에 적극적으로 정보를 알려 다른 사람이 자신의 목표에 도움을 주도록 유도해야 한다.
넷째, 행동보다 시간을 계획하라. 우선순위를 정하여 시간을 낭비하는 일이 없도록 해야 한다.
다섯째, 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫고, 여럿이 공동의 목표를 향해 달려갈 수 있는 힘을 얻는다.
여섯째, 업무에 사람을 맞추지 않고 사람에 업무를 맞춰 주변사람들과 협력해야 한다.
일곱째, 실패는 목표 달성의 어머니이다. 목표로 향하는 길에 놓인 장애물에 부딪히더라도 다시 일어날 수 있어야 하고, 그것을 교훈 삼아 같은 실패를 되풀이하지 않도록 점검해야 한다.

 

이렇게 7대의 전략을 차례차례 달성하다보면 목표에 도달하는 밑거름이 될 수 있다. 물론, 아무리 계획적으로 일해도 목표를 달성하기란 쉽지 않다. 열심히 노력하는데도 목표 달성의 길은 멀기만 하다. 또 어떻게 목표를 달성했다 하더라도 다음 목표는 점점 높아만 진다. 우선 자신의 자질에 맞춰 목표를 세운다. 첫 목표 달성에 성공하면 차츰 목표를 높인다. 하나하나 목표를 달성해나가며 이에 필요한 사고방식과 습관을 익히면 당신도 목표를 달성하는 사람이 될 수 있다. 그러면 누구나 120% 만족하는 인생을 살 수 있다.

 

나는 과연 목표에 도달할 자격이 있는 사람인가?

 

 

목표를 달성하는 사람은 생각하는 방식부터 다르다!

 

누구나 어떤 일을 할 때는 자신만의 목표를 세운다. 하지만 모두가 그 목표를 달성하는 것은 아니다. 번번이 실패하는 사람도 있고, 때로는 한참 못 미치는 결과를 내기도 한다. 결과가 좋지 않을 때는 다음을 위해서라도 실패의 원인을 분석하는 과정이 필요한데 대개는 바쁘다는 이유로 “이번엔 계획이 부족했어”, “좀 더 열심히 했어야 했어”라고 두루뭉술하게 평가하고 넘어가곤 한다.

 

하지만 다음 목표 달성을 위해서는 체계적인 점검과 반성이 필요하다. 포괄적인 평가만으로 이제까지의 시행착오를 없애고 모든 일에서 목표에 도달하는 사람으로 탈바꿈할 수는 없기 때문이다. 목표에 도달해 남다른 성과를 내는 사람들에게는 남다른 행동철학과 실천지침이 있게 마련이며 그들만의 노하우가 있다.

 

이 책의 저자는 목표 달성의 노하우를 ‘사고방식의 변화 – 목표 설정 – 계획과 행동 – 시간 관리 – 인간관계와 커뮤니케이션 – 협력 요청 – 문제 해결과 실패 극복’이라는 7대 전략으로 정리하여 제시했다.

 

우선 사고방식을 바꿔 다양한 시도를 하여 관습적인 불합리에 도전도 해보고, 필요하다면 물러나거나 타협을 하는 등 유연적 사고가 필요하다.

둘째, 목표는 구체적으로 그리고 단계적으로 세워 조금씩 최종 목표에 다가가야 한다.

셋째, 철저하게 계획하고 효율적으로 행동해야 한다. 본질을 잘 간파해 필요한 것에 집중할 뿐만 아니라, 주위에 적극적으로 정보를 알려 다른 사람이 자신의 목표에 도움을 주도록 유도해야 한다.

넷째, 행동보다 시간을 계획하라. 우선순위를 정하여 시간을 낭비하는 일이 없도록 해야 한다.

다섯째, 커뮤니케이션의 중요성을 깨닫고, 여럿이 공동의 목표를 향해 달려갈 수 있는 힘을 얻는다.

여섯째, 업무에 사람을 맞추지 않고 사람에 업무를 맞춰 주변사람들과 협력해야 한다.

일곱째, 실패는 목표 달성의 어머니이다. 목표로 향하는 길에 놓인 장애물에 부딪히더라도 다시 일어날 수 있어야 하고, 그것을 교훈 삼아 같은 실패를 되풀이하지 않도록 점검해야 한다.

 

이렇게 7대의 전략을 차례차례 달성하다보면 목표에 도달하는 밑거름이 될 수 있다. 물론, 아무리 계획적으로 일해도 목표를 달성하기란 쉽지 않다. 열심히 노력하는데도 목표 달성의 길은 멀기만 하다. 또 어떻게 목표를 달성했다 하더라도 다음 목표는 점점 높아만 진다. 우선 자신의 자질에 맞춰 목표를 세운다. 첫 목표 달성에 성공하면 차츰 목표를 높인다. 하나하나 목표를 달성해나가며 이에 필요한 사고방식과 습관을 익히면 당신도 목표를 달성하는 사람이 될 수 있다. 그러면 누구나 120% 만족하는 인생을 살 수 있다.

 

나는 과연 목표에 도달할 자격이 있는 사람인가?